Pridať otázku

Platby kartou

Ako dlho trvá odblokovanie platobnej karty?

Dobry den. Nemozem pouzit svoju kartu na internetove platby pretoze bola zablokovana. Po akom case sa karta opät odblokuje alebo potrebujem pre odblokovanie karty kontaktovat Vas?

Prestali mi chodiť SMS správy o pohybe na účte.

Dobrý deň, chcela by som sa informovať na vzniknutú situáciu. Som dlhoročný klient Vašej banky a mala som k môjmu účtu nastavené, že mi chodili SMS pri každej uskutočnenej transakcii, ale naposledy mi prišla SMS tento mesiac 18.7.2016 (ohľadne transakcie) a som si istá, že som používala kartu aj pri platení v obchode a robila som transakcie po 18.7.2016 aj cez Internet banking, ale SMS o týchto transakciách som do dnešného dňa nedostala, tak by som chcela vedieť, v čom je problém.